Пятая встреча «Ecom и Вино»: как геймификация помогает растить продажи и удерживать клиентов
8 ноября в Москве пройдет неформальная встреча Ecom-экспертов и СМО из крупных торговых сетей. Главная тема — геймификация в управлении лояльностью.Пятая встреча неформального клуба «Ecom и Вино» соберет лидеров электронной торговли в офисе AGIMA в Москве.
Обсудим геймификацию и вовлеченность клиентов, разберем механики, которые делают взаимодействие с брендом интереснее, увеличивают продажи и удерживают клиентов. «Привлекать внимание клиентов, уставших от информационного шума, с каждым годом становится всё сложнее.
В этих реалиях геймификация позволяет повышать лояльность покупателей без назойливых предложений. Но чтобы удерживать внимание, бренды вынуждены постоянно придумывать новые игровые механики и отслеживать успешные практики конкурентов», — говорит Роман Кузьмин, руководитель проектного офиса AGIMA.
Читать на habr.com
