МОСКВА, 5 июня, ФедералПресс. Если курьер отказывается от «досмотра», в Роскачестве советуют вообще отказать от получения заказа. Эксперты Роскачества рассказали, как покупатель может вернуть деньги, если в оформленном в интернет-магазине заказе нет необходимого товара.
Самое главное, отмечают в ведомстве, это проверка заказа при курьере – в этом случае проще всего доказать несоответствие содержанию чека.Если курьер отказывается от «досмотра», в Роскачестве советуют вообще отказать от получения заказа.
Потому что, если сначала отпустить курьера, а уже потом осмотреть покупку, доказать отсутствие товара, недовес или иную неприятность будет куда более проблематично.При возникновении проблем в Роскачестве советуют оставить заявку на сайте.
Читать на fedpress.ru