Уровень лояльности к российским банкам упал до рекордного минимума
Аналитики подсчитали уровень лояльности россиян к банкам и пришли к выводу, что показатель упал до минимума за последние пять лет.
Треть клиентов не удовлетворены услугами своей кредитной организации. За восемь месяцев 2020 года индекс лояльности клиентов к банкам снизился до 1,3 пункта.
В начале года показатель находился на отметке в 5 пунктов, а в 2016 году – 43 пункта, сообщает аналитический центр НАФИ. 35,4% россиян не довольны своим банком и не готовы рекомендовать его другим людям, а сами рассматривают альтернативные варианты.
Читать на newdaynews.ruОб этом же в других СМИ
Уровень лояльности россиян к банкам достиг минимума за последние пять лет smartmoney.one / 3 года назад
Уровень лояльности россиян к банкам достиг минимума за последние 5 лет smartmoney.one / 3 года назад
Уровень лояльности россиян к банкам упал до пятилетнего минимума gazeta.ru / 3 года назад
Показать ещё
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.