Специалисты рассказали, как происходит управление репутацией в интернете
Управление репутацией — это способы выявления обстоятельств, которые воздействуют на статус и имидж компании или физического лица, и дальнейшая их проработка.
К инструментам работы над репутацией относят: SERM — управление выдачей поисковых систем за счет продвижения нейтрального или положительного контента; работу с негативом и отзывами на площадках-отзовиках; мониторинг социальных сетей; посевы и скрытый маркетинг; антикризисное реагирование.
Работа с репутацией может быть необходима как работающим с конечным потребителем организациям, так и в b2b-сегменте. Например, компания занимается розничными продажами товаров среднего качества, что ведет к постоянному потоку жалоб и отрицательных комментариев.
Читать на newsland.comОб этом же в других СМИ
Специалисты рассказали, как похудеть с помощью кофе ufacitynews.ru / 2 года назад
Специалисты рассказали о правилах потребления алкоголя во избежание похмелья actualnews.org / 2 года назад
«Больше нитратов, чем в колбасе»: специалист рассказал о вреде популярного овоща rosbalt.ru / 2 года назад
Показать ещё
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.