Государственная служба Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей в тестовом режиме запустила чат-бот, теперь украинцы могут пожаловаться на нарушение их прав в несколько кликов. Источник: Госпродпотребслужба (Держпродспоживслужба) и ее глава Владислава Магалецкая Прямая речь Магалецкой: "Сегодня мы уделяем много внимания диджитализации процессов.
Поскольку защита прав потребителей является одним из ключевых направлений нашей деятельности, нашей задачей было создание удобного инструмента коммуникации.
Надеюсь, украинцы будут активно пользоваться этим инструментом для защиты своих прав. Ведь теперь не нужно отправлять письма или терять время в очередях на прием". Детали: Чат-бот является одним из компонентов
Читать на epravda.com.ua