Сегодня в мэрии Уфы прошло очередное заседание оперштаба по работе ЖКХ в осенне-зимний период. Замначальника Управления по обеспечению жизнедеятельности города Антон Тристан рассказал о работе колл-центра, открывшегося в рамках организации.
Он сообщил, что за неделю работы колл-центр получил 5 326 звонков. 5 031 из них был связан с подачей тепла в дома и завоздушенностью в квартирах.
Остальные обращения касались утечек систем отопления, начислений и прочего. Тристан также сообщил, что с 5 по 15 числа каждого месяца колл-центр будет работать в усиленном режиме, с 8:00 до 20:00, количество сотрудников на это время будут увеличивать.
Читать на ufacitynews.ru