По сравнению с 2020 годом количество обращений потребителей сократилось на 5% (в 2020 было зарегистрировано 1955 таких обращений).
Больше всего орловцы жаловались на нарушения прав в сфере услуг (54% всех обращений), отметили в управлении Роспотребнадзора по региону.
Также большой объем обращений касается оказания жилищно-коммунальных, финансовых услуг, услуг связи и бытового обслуживания населения.
Читать на vechor.ru