Уряд ухвалив постанову Мінцифри, яка дозволить запровадити онлайн-моніторинг та оцінку якості надання адмінпослуг у держустановах.
У Мінцифрі хочуть створити автоматизований інструмент для збору та систематизації інформації про надання адмінпослуг з метою підвищення їх якості.
За задумом, відвідувачі зможуть залишити відгук за допомогою QR-опитувань у держустановах, через SMS, Viber та телефонні інтерв’ю.
Читать на itc.ua