общество
конфликт
нео
Точно не «Ой, простите!»: как правильно извиняться, чтобы вправду не сердились
Михаил ГРУБИЧ.* ШАГ ПЕРВЫЙ: ПРИЗНАТЬ ВИНУВажно понять, что именно задело другого, и показать, что вы искренне сожалеете об этом, а также по возможности компенсировать ему «ущерб» и показать, что больше такое не повторится.Комментарий специалиста:«Если вы обидели человека (специально или нет – неважно), а теперь раскаиваетесь, то для начала попробуйте установить с ним хоть какой-то контакт, – советует Михаил ГРУБИЧ.–То есть если родственник (друг, знакомый) не разговаривает с вами и всячески избегает, то попробуйте заговорить первым и предложить обсудить проблему в отношениях. Выберите подходящее время (главное, чтобы это были не рабочие часы и не мимолетная встреча), назначьте день и час или придите в гости.