В конце ноября по поручению Президента России в Астраханской области открылся Центр управления регионом. Координационный центр должен обеспечить прямую и эффективную коммуникацию между жителями и органами власти, с целью решения проблемных вопросов и предотвращения их в будущем.
В центре действует система мониторинга. Она автоматически фиксирует обращения граждан в социальных сетях, на форумах или на официальных государственных порталах.
Далее сотрудники ЦУРа решают в какое ведомство адресовать обращение, ставят задачу и контролируют выполнение. По итогам первого месяца работы специалистами ЦУРа было отработано 2737 обращений астраханцев, поступивших из открытых источников в интернете.
Читать на ast.mk.ru