Михаил Хорс Nation News люди общество профессия Психология и отношения Михаил Хорс Nation News
/ nation-news.ru

Психолог рассказал, как натренировать улыбку без специальных девайсов

Правильная улыбка у обслуживающего персонала повышает доверие к компании, контролирует и психическое состояние клиента и помогает им расслабиться, ее можно натренировать с помощью зеркала и большого желания, рассказал в беседе с Nation News клинический психолог, аддиктолог Михаил Хорс.Авиакомпания "Победа" закупает специальные тренажеры для улыбок бортпроводников, которые помогают натренировать идеальную улыбку.

Хорс отметил, что существуют профессии, в которых от взаимодействия клиентов с обслуживающим персоналом зависит и психическое состояние клиента, и то, будут ли они возвращаться в компанию. "Бизнес, связанный с повышенной опасностью, такой как перелеты, не могут обойтись без улыбок стюардесс, ведь многие люди боятся летать.

Читать на nation-news.ru
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.

Сейчас читают

DMCA