Психолог Алиса Метелина рассказала, как правильно себя вести при конфликте с коллегой по работе. Она предупредила, что неадекватная реакция только усугубит ситуацию.
Специалист обратила внимание, что в состоянии гнева, человек может наговорить лишнего. Поэтому при захлестывании эмоций важно взять паузу и не предпринимать попыток тут же выяснить отношения. — Гнев длится около 12 минут.
Надо взять тайм-аут. Поможет дыхание, оно посылает сигнал в мозг о том, что все нормально. Мы дышим спокойно, равномерно и напряжение уходит, злость снижается, а мы чувствуем себя более уравновешенными и можем адекватно оценивать ситуацию, — цитирует Алису Метелину «».
Читать на vm.ru