Новые технологии они берегут для действующих клиентов
Deloitte подготовила индекс цифровизации банковских услуг, проанализировав более 300 банков по всему миру. В лидеры по степени цифровизации попали три российских банка из 15 участвовавших.По ряду показателей клиентского опыта банки из России выше среднемировых уровней, однако они до сих пор не умеют комфортно и дистанционно расставаться с клиентами.Желание банков осложнить уход клиентов понятно, отмечают эксперты, но даже это действие можно обернуть в свою пользу, сохранив лояльность на будущее.Международная консалтингово-аудиторская компания Deloitte провела мировое исследование степени цифровизации банков (есть в распоряжении “Ъ”).
Читать на smartmoney.oneОб этом же в других СМИ
Безработный судимый пскович украл велосипед в деревне Новая Гоголевка mk-pskov.ru / 3 года назад
Новые правила получения пенсий начали действовать в России 5-tv.ru / 3 года назад
Электричка сбила подростка на станции "Новый Петергоф" piter.tv / 3 года назад
Показать ещё
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.