Часть банков пытаются нарастить доходы недобросовестным путем, в том числе за счет мисселинга, сообщила глава ЦБ Эльвира Набиуллина.
Она заявила, что если ситуация не исправится, реакция регулятора будет «адекватной». Мисселинг — это недобросовестная продажа финансовых услуг.
Например, когда клиента вводят в заблуждение о характеристиках услуги и убеждают его приобрести не то, что он изначально планировал. «Есть примеры банков, к сожалению, их немало, которые пытаются увеличить доходы за счет недобросовестных практик, используя разного рода хищнические схемы или мисселинг.
Читать на kommersant.ru