Клиент monobank пожаловался на измененные условия для двух популярных услуг, как кредит наличными и возможность перевода трат в рассрочку.
В банке объяснили ситуацию. Об этом пишет «Хвиля» со ссылкой на ответ monobank на жалобу пользователя портала Минфин. Житель Харькова рассказал, что решил воспользоваться полезными услугами первого в Украине банка без отделений monobank, однако столкнулся с трудностями как раз, когда затеял ремонт и не смог ни взять кредит наличными, ни оформить недавние траты в рассрочку.
Больше всего клиента возмутило то, что об отключении кредита наличными банк не уведомил. К тому же, в компании не поставили в известность украинцев о том, что теперь переводить траты в рассрочку можно только из определенных категорий и.
Читать на w-n.com.ua