“Укрзалізниця” запустила чат-боты на украинском, английском и русском языках с функцией продажи билетов в Viber и Telegram.
Об этом пресс-служба железной дороги. - Чат-бот не только предоставляет справочную информацию и обратную связь, но и наделен функциями продажи и возврата билетов, заказа питания, отображение расписания движения, информирование о прибытии, опоздании, номера пути и других дополнительных опций, - говорится в сообщении.
В компании проинформировали, что оплатить билеты можно будет непосредственно в боте. Для этого нужно привязать платежную карту в электронном кошельке, а также использовать Google Pay, Apple Pay и Viber Chatbot Payments.
Читать на kp.ua