Глава Минздрава Карелии рассказал, что за неделю количество обращений в службу «122» возросло в 3 раза. Ежедневно операторам колл-центра приходится принимать порядка 13 тысяч звонков.
Чаще всего люди хотят вызвать врача на дом или узнать результаты теста на ковид. Из-за большого наплыва звонков в колл-центре в два раза увеличили количество операторов.
35 сотрудников разместили в 2 кабинетах. Причем в качестве волонтеров в колл-центре работают не только студенты Петрозаводского базового медколледжа, но и студенты Петрозаводского педагогического колледжа.
Читать на karel.mk.ru