технологии общество банк
/ iz.ru

Девелоперы начали использовать для продаж «роботов-психологов»

В рамках цифровизации девелоперы начали внедрять в контакт-центрах технологию голосовой биометрии. Система распознает настроение человека и соединяет его со схожим по эмоциональному профилю менеджером по продажам.

Технологию опробуют в группе «Самолет», сообщили «Известиям» в компании.Подчеркивается, что это позволит получить дополнительный эффект от продаж до 500 млн рублей в год.

В компании уточнили, что партнером проекта выступает группа ЦРТ, которая входит в экосистему «Сбера».Голосовая биометрия ― это инновационная технология, использующаяся в России пока что лишь в банках.

Читать на iz.ru
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.

Сейчас читают

DMCA