Компания Amazon запустила новый инструмент на базе искусственного интеллекта, который призван помогать пользователям и выступать помощником по покупкам на платформе.
Модель получила название Rufus. Rufus может отвечать на вопросы пользователей, давать рекомендации и сравнивать товары при покупках в интернете.
ИИ обучили работе с каталогом продуктов, клиентскими отзывами, форумами вопросов и ответов сообщества. Кроме того, Rufus вступает в диалоги с клиентами на различных этапах — от знакомства с продуктом до конкретных вопросов.
Читать на habr.com