Сегодня в новостях
Об этом же в других СМИ
murmansk.mk.ru / 2 года назад
murmansk.mk.ru / 2 года назад
Жители Мурманской области за месяц обратились на горячую линию регоператора более четырех тысяч раз
За месяц в колл-центр Мурманского филиала компании «Ситиматик» поступает в среднем 4057 звонков от жителей. «За сутки на горячую линию поступает около 200 звонков, а в пиковые периоды, сопряженные с выпуском квитанций на оплату коммунальной услуги по обращению с ТКО, этот показатель составляет около 500-600 звонков в день», - рассказали в пресс-службе компании.
Среднее время ожидания ответа на линии не превышает 24 секунды. Оператор помогает обратившемуся решить проблему в среднем за 3 минуты.
Если потребитель по какой-то причине не дозвонился, то в компании установлена программа записи телефонных номеров. И первый освободившийся оператор сразу же перезвонит.
Читать на murmansk.mk.ruОб этом же в других СМИ
Жители Мурманской области могут успеть принять участие в Арктическом диктанте murmansk.mk.ru / 2 года назад
В Мурманской области охранять полигон с отходами будут ястребы rg.ru / 2 года назад
«Горячая линия» в связи с отравлением детей, следовавших в Туапсе, открыта в Заполярье murmansk.mk.ru / 2 года назад
Показать ещё
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.