Граждане на специализированных форумах стали жаловаться, что вместо кредитных каникул, которые появились в России в виде поддержки населения в связи с коронакризисисом, им предоставили реструктуризацию на условиях банков.
Клиенты узнали об этом лишь после подписания дополнительного соглашения. По словам пострадавших, сотрудники финансовых организаций оказались не в силах объяснить по телефону, насколько увеличится сумма переплаты и срок кредита.
В итоге после установления графика платежей гражданам предлагалось подписать дополнительное соглашение с банком об изменении условий кредитного договора, даже если они их категорически не устраивали.
Читать на inforeactor.ru