Заслуженный юрист Иван Соловьев рассказал журналистам издания RT о вариантах действий. Можно требовать заменить товар на такой же или с перерасчетом цены.
Покупатель также имеет право требовать бесплатного устранения недостатков или возмещения расходов или отказаться от сделки, вернув покупку.
Специалист отметил, что некоторые группы товаров не подлежат возврату, к примеру продовольствие и медикаменты, поскольку после вскрытия упаковки сложно выяснить пользовались ими или нет.
Читать на mk.ru