Юрист Фатима Кривенцова в беседе с «Пятым каналом» рассказала, что за просроченный подарочный сертификат можно вернуть деньги.
Его оплата является авансом за услугу. В случае окончания срока действия сертификата клиент может потребовать возврата выплаченных средств, для этого нужно направить продавцу письменную претензию, указав в ней сумму, на которую был рассчитан сертификат, и срок, в течение которого следует рассмотреть вопрос.
По словам юриста, если продавец не ответит или откажется вернуть средства, то тогда с жалобой нужно обратиться в Роспотребнадзор или прокуратуру.
Читать на gazeta.a42.ru