Нужно попробовать уладить ситуацию на месте или же подать жалобу, говорит Тарас Кремень. Уполномоченный по защите государственного языка Тарас Кремень рассказал, как действовать, если ваше право на получение информации или услуг государственным языком нарушено.
По его словам, прежде всего нужно попробовать решить ситуацию на месте и попросить работника обслуживать вас на государственном языке.
В случае отказа, стоит обратиться к руководству учреждения или на "горячую линию" учреждения: торговой сети АЗС, аптеки и др.
Читать на tsn.ua