ВТБ запускает новый формат офисов в Петербурге
В банке прогнозируют, что это на треть снизит время ожидания клиентов и на 40% – повысит эффективность работы офиса.«Банковский сервис стремительно меняется: большая часть стандартных операций мигрирует в дистанционные каналы, а офис становится центром финансовых знаний и частью большого контура обслуживания наряду с банкоматами, контакт-центром, мессенджерами, мобильным приложением.
Пандемия 2020 года ускорила вывод на рынок отделения нового формата, в котором клиент сможет совершать большинство операций самостоятельно и в более удобном для него формате.
Читать на abnews.ruОб этом же в других СМИ
В центре Петербурга может открыться «Икеа» нового формата spb.mk.ru / 3 года назад
IKEA может открыть магазин нового формата на Невском проспекте в Петербурге nation-news.ru / 3 года назад
IKEA откроет магазин нового формата в самом центре Петербург piter.tv / 3 года назад
Показать ещё
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.