ВТБ запускает цифровой банк в VK

ВТБ завершает тестирование и до конца апреля запустит полноценный онлайн-банк на платформе чат-ботов в VK Мессенджере. С новым сервисом клиенты смогут совершать более 80% повседневных финансовых операций, не покидая социальную сеть «ВКонтакте».Банк в VK работает в мобильной версии соцсети на всех устройствах, в том числе на смартфонах с iOS и Android.

Об этом сообщил Анатолий Печатников, заместитель президента — председателя правления ВТБ.Онлайн-банк ВТБ в VK Мессенджере позволит проверить баланс карт и счетов, совершать повседневные финансовые операции и просматривать историю по ним.Время на проведение операций сократится в 2 раза по сравнению с интернет-банком.

С помощью сервиса клиенты смогут быстро перевести деньги через СБП или оплатить счета, добавленные в подписки ВТБ Онлайн: налоги, штрафы ГИБДД, образование, квитанции за ЖКХ и другое, а также пополнить баланс мобильного телефона — именно эти опции остаются наиболее популярными среди клиентов ВТБ.Безопасность использования сервиса в VK обеспечена двухэтапной авторизацией — в социальной сети и в учетной записи онлайн-банка.Если в течение пяти минут после авторизации пользователь не совершает каких-либо действий, сессия автоматически завершается.ВТБ ориентирован на развитие цифровых каналов и альтернативных форматов обслуживания клиентов.