ВТБ стал первым российским банком, который обеспечил взаимодействие с Минцифры России по анализу данных о звонках и сообщениях мошенников.По оценке банка, сервис ускорит процесс блокировки звонков злоумышленников в три раза.
В дальнейшем механизм предлагается тиражировать для всех участников рынка.Ежедневно ВТБ получает от клиентов информацию о мошеннических звонках из мессенджеров, чат-бота и контакт-центра банка.С начала года в банк поступило более 3 млн таких обращений.
Всю информацию ВТБ анализирует совместно с ведомством и операторами мобильной связи для проверки и дальнейшей блокировки подобных вызовов.Ранее такой процесс мог занимать несколько дней.Новый сервис в режиме онлайн фиксирует номера телефонов, фишинговые ссылки и каналы связи, которые используют злоумышленники для общения со своими «жертвами».
Читать на smartmoney.one