Олег Кувшинников. Решение об изменении формата работы колл-центра принято на федеральном уровне в соответствии с приказом Минцифры.
Звонки будут приниматься ежедневно штатными операторами колл-центра – это 12 человек, отдел сформирован на базе областного МФЦ.Служба 122 заработала в Вологодской области с 30 ноября 2020 года, с того времени операторы обработали порядка 40 тыс.
обращений.На данный момент ситуация с распространением коронавируса в Вологодской области стабилизировалась: за последние сутки зафиксирован небольшой прирост — 39 новых инфицированных (11 мая было 37 случаев).
Читать на dp.ru