Реагировать на жалобы жильцов обязана аварийно-диспетчерская служба, рассказали в Государственной инспекции жилищного надзора Волгоградской области.
По словам эксперта в сфере ЖКХ Надежды Каминской, это регламентируется лицензионным требованием. Если УК не создала такую службу, не реагирует на заявки граждан или вовсе не принимает их, то ее могут лишить лицензии на управление МКД.
Аварийно-диспетчерская служба должна работать в круглосуточном режиме. В журналы должны заноситься все сведения об эксплуатации инженерного оборудования, а вести этот документ необходимо также в электронном виде.
Читать на volg.mk.ru