Михаил Владимирович Мишустин (род. 3 марта 1966, Лобня, Московская область, РСФСР, СССР) — российский государственный деятель и экономист, действующий председатель Правительства Российской Федерации с 16 января 2020 года.
С 2010 года по 2020 год занимал должность руководителя Федеральной налоговой службы РФ. Действительный государственный советник Российской Федерации 1-го класса, доктор экономических наук (2010)
Власти планируют повысить «уровень эмпатии» в госуслугах с 2022 года - Григоренко
Правительство РФ на следующей неделе планирует запустить лабораторию, которая пока в рамках пилотного режима начнет тестировать как действующие, так и новые госуслуги на предмет индивидуального подхода и удовлетворенности граждан, внедрение тестирования на постоянной основе начнется в 2022 году.
Об этом во вторник сообщил журналистам заместитель председателя правительства РФ Дмитрий Григоренко. Пилотный проект будет осуществляться в рамках федерального проекта «Клиентоцентричность».
Это одна из 42 стратегических инициатив, перечень которых в октябре 2021 года утвердил премьер-министр РФ Михаил Мишустин. «На следующей неделе мы планируем открыть лабораторию тестирования, через нее будут делаться краш-тесты всех госуслуг.
Читать на finanz.ru
