В июле 2020 году потребитель купил в интернет-магазине «Вайлдберриз» дистанционным способом ноутбук за 71 192 рубля. Однако получая покупку в офисе доставки, он обнаружил, что ноутбук не соответствует характеристикам, указанным в интернет-магазине в момент заказа.
Покупатель отказался получать доставленный ему ноутбук и попросил вернуть за него деньги, однако ООО «Вайлдберриз» денег так и не вернуло даже после направления претензий.
Управление Роспотребнадзора, выступившее в защиту оставшегося без денег потребителя, обратилось в Осташковский межрайонный суд.
Читать на afanasy.biz