В Татарстане усиливают работу колл-центра «122» из-за роста заболеваемости ОРВИ и COVID-19
В Татарстане наблюдается резкий подъём заболеваемости ОРВИ, в том числе COVID-19. В связи с этим возросла нагрузка на медицинские организации и службу скорой медицинской помощи, заявили в оперштабе.
За сутки в больницы поступает более 18 тысяч звонков, свыше 4 тысяч звонков на горячую линию «122», свыше 3 тысяч вызовов — в службу скорой медицинской помощи.
В связи с этим оперштаб предпринял следующие меры: Увеличено число операторов службы «122» до 146 человек в смену. Также в республике подготовили резерв операторовДля работы в качестве операторов и обработки обращений в регистратуры поликлиник, в службу горячей линии «122» привлекают студентов и ординаторов медицинских вузов и колледжей,В настоящее время прорабатывается вопрос привлечения для работы в службе «122» сотрудников МФЦ.
Читать на realnoevremya.ru
