Казанский колл-центр, помогающий пожилым и инвалидам, принимает в день около 500 звонков. Социальные службы помогают в покупке продуктов и лекарств, а также в оплате ЖКУ, сообщают «Новости Татарстана» телекомпании ТНВ. В каждом районе республики создан такой колл-центр.
Сотрудники проводят консультации и принимают заявки. Далее они передаются работникам соцслужб. Заявки от людей младше 65 лет передаются в волонтерские организации.
Читать на realnoevremya.ru