Контакт-центр СУЭНКО перешел на круглосуточный режим работы. Кроме того, начиная с марта, операторы принимают звонки и от потребителей Курганской области.
Теперь в любое время суток на вопросы об отключениях электроэнергии потребителям ответят операторы контакт-центра. Для этого нужно позвонить по единым многоканальным номерам 8 800 700 86 72 (Тюменская область) и 8 800 700 40 50 (Курганская область).
Ранее звонки, связанные с ограничением электроснабжения, принимали сотрудники оперативно-диспетчерских служб. Диспетчеры, помимо общения с потребителями, задействованы непосредственно в аварийно-восстановительных работах на сетях.
Читать на nashgorod.ru