Українці все частіше роблять покупки через інтернет-магазини, відповідно зростає попит на доставку посилок. Один з найбільших в Україні поштових операторів "Нова пошта" відповів на питання клієнта, в яких випадках відправник може понести незаплановані витрати.
Відповідь співробітники "Нової пошти" залишили в Facebook під питанням клієнта. Дівчина вирішила з'ясувати, чому відправник повинен платити за переадресацію посилки.
Клієнт зробив переадресацію, за якою зобов'язали платити відправника. Співробітники "Нової пошти" пояснили, що при замовленні послуги, тобто доставки посилки, вказується, хто буде оплачувати додаткову послугу.
Читать на ukrainianwall.com