/ rg.ru
В ФНС рассказали, куда должны двигаться государственные сервисы
Государственные сервисы должны двигаться к "клиентоцентричности". Об этом заявил на Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ-2021) глава Федеральной налоговой службы (ФНС) Даниил Егоров.По мнению главы ФНС, формирование, например, системы управления государством и создание парламента - это концентрация воли народа доступными технологиями в то время.
Однако текущая реальность диктует другие условия: государство должно быть гибким и оперативно реагировать на любые вызовы, уверен Егоров.В то же время Егоров признал, что сам термин "клиент", пришедший из бизнес-сферы, воспринимается государством тяжело. "А вот когда мы говорим партнерские отношения или "человекоцентричные" отношения, нам становится проще друг с другом общаться.
Читать на rg.ruОб этом же в других СМИ
Налоги можно трактовать, как инвестиции в будущее - глава ФНС smartmoney.one / 2 года назад
Разработка ФНС позволит рассчитать выгоду перехода на электронный документооборот - глава finanz.ru / 2 года назад
ФНС создала технологию считывания чеков для получения социального вычета finanz.ru / 2 года назад
Показать ещё
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.