За прошедший год сотрудники надзорного ведомства рассмотрели 167 письменных заявлений от граждан, входящих в категорию социально-уязвимых.
Половина обращений касалась розничной торговли. В Роспотребнадзор так же поступали жалобы на изменение тарифов услуг связи, отказ в доступе к товарам и услугам, причинение вреда здоровью детей при оказании услуг.
По 13 обращениям были проведены проверки. Виновных оштрафовали на общую сумму в 300 000 рублей. За год тулякам выплатили 130 000 рублей компенсации морального вреда.
Читать на tula.mk.ru