Journal of Hospitality & Tourism Research.Авторы отмечают, что всплеск импульсивных покупок пришелся на время пандемии COVID-19, когда многие люди были закрыты дома.
Путем незапланированных трат люди пытались отвлечься от действительности. После пандемии же возросло число бронирования отелей и покупки билетов куда-либо в день отлета или день приезда, что исследователи также относят к незапланированным большим тратам.Чтобы понять, как такие действия влияют на людей, исследователи опросили десятки потребителей в США и КНР.
Им задали вопросы о последних покупках, склонности к импульсивным действиям, и об ощущениях, которые они испытывали.Как оказалось, импульсивное приобретение таких товаров, как парфюмерия и солнцезащитные очки, обеспечивало повышение самооценки.
Читать на charter97.org