Травматология: тайная жизнь модераторов Facebook в США

Приступы паники начались у Хлои после того, как она наблюдала смерть человека. Последние три с половиной недели она провела на тренингах, пытаясь ужесточиться и противостоять ежедневным атакам неприятных постов: язык вражды, жестокие атаки, порнографические изображения.Через несколько дней она вступит на должность контент-модератора ФБ на полную ставку – должность, которую в её компании, провайдера профессиональных услуг, Cognizant, туманно называют «исполнитель процессов».(Предупреждение: в статье содержится описание расизма, насилия и психических заболеваний!)На данном этапе обучения Хлои придётся заниматься модерацией постов в ФБ на глазах у других стажёров.