Обязательный порядок досудебного урегулирования споров потребителей с кредитными организациями вступил в силу с 1 января 2021 года.
В соответствии с федеральным законом № 123 теперь граждане для защиты своих нарушенных прав в указанных организациях до обращения в суд должны обратиться к финансовому уполномоченному.
Он рассматривает спор, если услуга была оказана потребителю в целях, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности, и если размер его имущественных требований не превышает 500 тыс.
Читать на vechor.ru