Клиенты банка могут потребовать вернуть излишне уплаченные комиссионные по своему текущему счету или пеню по кредитным остаткам.
В конце апреля Федеральный суд объявил давнюю практику финансовых учреждений интерпретировать молчание клиентов банка в отношении предстоящего повышения комиссии как неэффективное и теперь подробно обосновал свое решение (BGH, номер дела XI ZR 26/20 ).Федеральная ассоциация потребительских организаций (vzbv) подала в суд.
Вердикт гласит: для повышения цен и новых комиссий, например пени по кредитным остаткам, или других неблагоприятных изменений в условиях банков и сберегательных касс, нужно получить письменное согласие клиента.
Читать на germania.one