Ответственный бизнес Правильная организация пространства и технологичные решения позволяют повысить не только скорость работы, но и её эффективность.
Во всём.Сотрудники стали намного мобильнее с точки зрения обслуживания. Например, если клиент обратился как физическое лицо, но одновременно является предпринимателем и хотел был уточнить вопросы по обслуживанию корпоративного счёта, то ему не нужно брать два талончика или занимать разные очереди.
К нему подойдут два сотрудника банка и подскажут всё, что интересует. Может быть и наоборот. Один менеджер в зоне быстрых операций — у стола-трансформера кракена — может обслужить сразу несколько человек: помочь сменить пин-код или скачать мобильное приложение.
Читать на dp.ru