Шпаргалка для лидеров. Как действовать, чтобы вам доверяла команда
Один из признаков надежности — всегда отвечать на запросы коллегДоверие — это реакция в отношении других, которую мы создаем своим поведением.
Доверие из «ничего» не берется. Сначала действуете вы, затем, на основе того, как действуете вы, другие чувствуют, что вашим действиям можно или нельзя доверять.Сегодняшняя шпаргалка-модель для лидеров о том, как поступать, чтобы вам доверяла команда.Действие — это не столько, чтобы соглашаться, отвечать ожиданиям или реализовывать запросы.
Действие — это объяснять противоречия, аргументировать отказ, проговаривать разногласия.Действуйте, чтобы создавать доверие.АBCD: четыре практики лидера для построения доверияA — Able (компетентность)B — Believable (честность)C — Connected (забота)D — Dependable (надежность)Able — компетентностьЛидер масс демонстрировал профессиональность и тот уровень компетенций, который хочет видеть в членах своей команды.
Читать на nv.ua
