Сеть ресторанов быстрого питания KFC изменит подход к своей новой услуге доставки в Чехии. Цены на блюда в онлайн-магазине компании станут такими же, как в обычных ресторанах, а стоимость доставки будет фиксированной и приводиться отдельно от заказа.
Тем самым руководство предприятия отреагировало на шквал критики за не слишком удачный маркетинговый ход. Напомним, 1 июня сеть объявила о запуске в Праге услуги бесплатной доставки.
Однако цены в онлайн-магазине сети оказались в среднем на 30% выше, чем в обычных заведениях. Таким образом, каждая позиция в заказе повышала стоимость доставки, которая на деле оказалась не такой уж и бесплатной.
Читать на vinegret.cz