Согласно опросу, проведенному сайтом Mashed.com, 52,3% его участников назвали отделы обслуживания покупателей в сети супермаркетов Walmart «самыми худшими» среди других предприятий розничной торговли.
Меньше всего жалоб на отделы обслуживания получили сети магазинов Whole Foods и Target – 5,83%, а сети Kroger, Costco, Meijer и Aldi – в пределах от 10% до 12%.
Эксперты полагают, что негативные оценки работы отделов обслуживания покупателей в магазинах в значительной мере определяются длинными очередями к кассам.
Читать на vnovomsvete.com