Рынок клиентского сервиса переживает фантастическую трансформацию. Новые ожидания и запросы клиентов бросают серьезный вызов современным компаниям, заставляя их развивать дистанционные каналы, внедрять новые технологии и форматы обслуживания.
Одним из лидеров цифровой трансформации сегодня является Сбер. В нашей статье – о том, какие инновации помогают бренду предоставлять высококачественный сервис.
Решение по кредиту за пару минут Взять кредит сегодня стало так просто. Не нужно ждать неделями, чтобы банк оценил твои доходы и принял наконец, решение, стоит ли тебе доверить деньги.
Читать на pg21.ru