Хейтеры — это худшее явление, которое ни один предприниматель не хочет видеть. Порой хейтеры объединяются в целые социальные группы, и начинают коллективно высказывать недовольства в адрес компании.Эксперты в предпринимательстве давно выяснили, что недовольство хейтеров можно превратить в качественную обратную связь о конечном продукте.Всего существует два типа компаний: боящиеся хейтеров и не воспринимающие их всерьез.
Недовольных клиентов легко отличить от настоящих хейтеров. Они, как правило, недовольны продуктом настолько, что распространяют гневные отзывы по всей сети и даже на улицах.Задача у хейтеров достаточно простая — привлечь внимание потенциальных клиентов недовольством услуги или товара.
Дело в том, что люди поверят отрицательным отзывам покупателей больше, чем положительной обратной связи.Отсюда получается большой охват аудитории, которая в будущем может превратиться в покупателей.Читайте также: Рыба фугу признана самым опасным деликатесом в миреПомимо этого, хейтеры задают правильные вопросы, даже несмотря на то, что, например, на сайте нет раздела часто задаваемых вопросов.
Читать на moneytimes.ru