«Российские железные дороги» планируют активнее использовать данные, полученные на основе анализа поведения пассажиров, чтобы готовить для клиентов персонализированные предложения.
Об этом сообщил журналистам директор РЖД по информационным технологиям Евгений Чаркин. «Мы хотим давать возможность клиенту получить именно то, в чем он нуждается, для этого нужно понимать тренды его поведения, естественно, уважая все законы о [защите] персональных данных.
Читать на finanz.ru