Как сообщили Накануне.RU в областном надзорном ведомстве, за это время к ним поступило 4 тыс. 814 обращений потребителей, что на 35% меньше, чем в первом полугодии 2020 года.
Это обусловлено резким ростом числа жалоб в первой половине 2020-го в связи с различными ограничениями из-за коронавируса – отменой туров, авиарейсов, зрелищных мероприятий и введением масочного режима.В сравнении с первым полугодием 2020 года произошло снижение числа обращений в сфере торговли (на 30%), туризма (на 80%), транспорта (на 56%), в том числе воздушного (на 73%) и в культурно-развлекательной сфере (на 75%).
Также снизилось число жалоб по финансовым услугам (на 26%) и услугам связи (44%).Вместе с тем, произошло некоторое увеличение числа жалоб в области.
Читать на nakanune.ru