Роскачество рассказало о том, как покупателю вернуть деньги в случае отсутствия необходимого товара при доставке. Об этом сообщили на организации.
Специалисты Роскачества рекомендуют проверять наличие товара в присутствии курьера и попросить его сделать отметку в случае несоответствия содержанию чека.
Если курьер отказывается, то целесообразнее отказаться от получения заказа. — Если вы отпустите курьера и только потом начнете сверку доставленных товаров, доказать отсутствие или недовес той или иной позиции по вине магазина/курьера будет проблематично, — рассказал заместитель руководителя Роскачества Александр Борисов.
Читать на vm.ru